Appena l’ordine viene spedito dal nostro magazzino, viene inviata al cliente un’email di conferma di invio della merce. Abitualmente, il giorno stesso della consegna il corriere invia un sms, che notifica l’arrivo del pacco al numero di telefono che hai lasciato in fase di registrazione. Se necessario o i tempi della spedizione subissero ritardi, verrà...
Rimborso di un ordine E’ possibile avviare una procedura di rimborso, con spese di spedizione a carico del cliente entro 48 ore dalla consegna. Se non sei soddisfatto dei prodotti ricevuti puoi richiedere un rimborso dell’acquisto. Dopo l’avvenuta restituzione e verifica dei prodotti da parte dello staff verrà segnalata al cliente l’accettazione della suddetta procedura...
La Electa Hemp periodicamente propone dei buoni sconto promozionali dedicati ai suoi amici e clienti. Il buono sconto ha una forma di codice promozionale che va copiato e incollato nel riquadro apposito presente nella pagina di acquisto dopo aver aggiunto i prodotti desiderati nel carrello, oppure nella pagina di pagamento dell’ordine. Nota: In base...
